在线购物趋势预计今年将继续保持强劲，但电子商务比以往任何时候都更加分散。随着品牌在许多平台上销售 - 从TikTok Shop、已建立的市场、直播购物到自有渠道 - 你可能会认为对于购物者来说找到他们想要的东西已经变得很容易了。但事实并非如此，购物者经常不得不花费很多时间搜索。
更糟糕的是，当前的搜索状态对于购物已经不再有效，因为SEO算法和大量内容的涌入使得很难将好坏之分。
但现在是2024年，如果有一件事几乎被认为是几乎任何问题的解决方案，那就是人工智能。因此，Daydream，一款使用人工智能使搜索更加个性化和有用的新电子商务搜索引擎，已获得了规模庞大的5000万美元的种子轮融资。
由电子商务行业资深人士Julie Bornstein创立的Daydream，专注于通过使用生成式人工智能、机器学习和计算机视觉提供个性化的购物结果。该公司计划在今年秋季向美国消费者提供平台测试版，并将暂时集中于时尚领域。它已经吸引了超过2,000个品牌，包括Net-A-Porter、Altuzarra、Jimmy Choo、Doen、Alo Yoga和La DoubleJ。
Daydream基本上允许用户使用自然语言和图像识别搜索产品 - 想象一下查询如“我要在夏季去哥斯达黎加参加婚礼，我需要一些建议我该穿什么。”你甚至可以上传一张衣物图片，并提供额外的筛选条件，如“我想要蓝色的。”
Forerunner Ventures和Index Ventures共同领投了这一轮融资，Google Ventures和True Ventures也参与其中。初创公司没有披露估值。
搜索的新方式
Bornstein曾在诺德斯特罗姆、Urban Outfitters、Sephora和Stitch Fix等公司担任高管职位，她认为当前电子商务中可用的搜索工具感觉乏味且缺乏个性化。尽管她承认由于Gen AI的崛起已经取得了一些进展，但她强调通用搜索引擎通常不能提供准确的结果。
“在过去的20年里，我们已经培养了[消费者]从我们的网站中找到他们寻找的东西的正确分类词。当ChatGPT推出时，在这个领域工作了很长时间的人们认为这种[技术]让我们能够以一种让您作为消费者表达您所需的方式，从而合并语言和图像。”她说。
为了解决这个问题，Daydream正在调整现成的模型，并创建一个详细的产品目录数据集，结合团队对时尚界的深刻了解。Bornstein相信，凭借这种数据集，自然语言查询可以给出更好的结果。
至于她自己，Bornstein意识到公司正在努力解决的想法并不独一无二，并表示良好的执行、调整良好的模型和构建出色的用户界面是公司脱颖而出的关键。
Daydream确实进入了一个拥挤的领域。亚马逊、谷歌、万事达卡和TikTok等大公司已经在他们的购物平台上采用了不同类型的人工智能技术。你还有一些初创公司，如True Fit，专注于为购物者找到合适的尺码，以及Remark，根据人类购物专家训练AI角色。谷歌甚至已经提供了一种有点类似的搜索方式，而在较小的规模上，诸如Deft和Cherry之类的电子商务初创公司已经尝试结合图像和文本搜索以找到相关的商品购物。
Forerunner Ventures的Kirsten Green认为，谷歌和亚马逊为购物提供了乏味和低效的搜索工具，许多电子商务公司提供的唯一个性化是以广告的形式呈现。她认为，Daydream有机会为用户构建深度个性化的特殊体验。
“Daydream将提供反映用户偏好并随着细节和模式识别不断增长的体验。它还提供考虑更广泛产品集的潜力，同时仍提供专门店的体验。” Green在邮件中告诉TechCrunch。
Google Ventures的常务合伙人Frédérique Dame认为，Daydream将在市场上具有优势，因为消费者期望定制化体验。她补充说，公司拥有一个经验丰富的团队来应对用户采用的各种挑战。
对于Daydream来说，它的团队确实拥有丰富的建立人工智能、搜索技术和电子商务工具的经验。Bornstein本人将她上一家AI驱动的购物服务The Yes卖给了Pinterest，她的首席产品官Dan Cary之前在谷歌的人工智能研究小组工作过。Daydream的首席技术官是Matt Fisher，曾在微软领导数据和应用科学；首席商业官Lisa Green在谷歌、The Yes和康泰纳斯等公司从事过技术、时尚和业务发展工作；首席战略官Richard Kim曾是Pinterest的购物战略和运营负责人。
Bornstein表示，这笔新资金将用于招聘工程人才和快速扩张。公司目前有23名员工，并计划到今年年底将该数字增加至35人。
她补充说，Daydream不计划履行订单，将简单充当购物的探索层，因此目前将依赖基于佣金的收入，而不打算产生任何基于广告的收入。此外，由于它是一个探索层，类似视觉时尚搜索公司Stye的白标技术也有可能在未来实现。
