如果你在工作中使用Slack,你可能会注意到你被邀请加入的频道数量不断增加。
David Sacks是知名连续创业者,曾创办员工聊天初创公司Yammer,后于2012年以12亿美元卖给微软的All In播客中的四分之一成员,他表示他可以解决这个问题。为此,他与Evan Owen合作,后者曾是一款协作应用Zinc的工程副总裁,ServiceMax在2019年收购了这款应用。
他们共同创建了Glue,一款员工聊天应用,他们说可以解决所谓的“Slack频道疲劳”问题。Glue于周二来自隐形,设计以基于主题的线程,并使用GenAI。
由Sacks创立的风投公司Craft Ventures通过多轮种子轮投资孵化了该公司。Glue始于2021年,当时Sacks和Owen,在Craft的创业者驻地,决定他们对改善工作场所消息有许多想法,这个领域需要更新。
“我们的观点是,仍然有很多创新空间,”Sacks说,他是Glue的联合创始人兼主席。“如果你与人们讨论Slack,尽管它是一个好产品,他们感觉频道非常吵闹,难以跟上。”
在Slack上,讨论发生在特定频道中。这意味着任何想与一个团队聊天,即使是发送短消息的人,都需要加入该频道。然而,由于大多数人仍保持订阅他们很少使用的频道,因此感觉就好像公司中的每个人都在每个频道中,这可能让人不知所措。
Glue将所有通讯整合到线程中。一个人或一个团队可以开始一个线程,其他团队甚至Glue的AI机器人都可以被邀请加入。
在许多方面,Glue的界面看起来类似于Slack的界面,但用户在屏幕上看到的一切都是为他们特别设计的。
“你可以为特定的短任务创建一个线程,”Glue的联合创始人兼首席执行官Owen说。“这是一次暂时的对话,当你完成时,它可以消失。”
员工可以将对话存档,如果再次提到他们,对话将再次弹出,他说。
虽然将工作消息组织成线程而不是频道可能感觉像一个减少通讯混乱的传统解决方案,Sacks说他确信Slack及其主要替代品Microsoft Teams难以轻松复制这一点。
Glue AI的角色将随着基础LLM的改进而发展,Sacks说,AI已经可以以一定程度的精度执行一些任务。Glue AI可以为每个线程建议主题名称,总结一段时间内的对话,并根据他们的聊天历史了解员工的某些信息,例如他们在公司中的角色。
Glue AI可以由ChatGPT或Anthropic的Claude AI提供动力。用户可以在两个模型之间切换,或系统将自动为他们选择性能更好的LLM。
当Glue开始提供给其他公司时,Craft Ventures已经在内部使用Glue一年。
经过为期三个月的试用期后,Glue将收取每月7美元的员工费用,Sacks表示这略低于Slack的基本套餐定价。
Owen补充说,这是一个“绝佳的交易”,因为Slack在包括SlackGPT的套餐中收费为15至18美元,这是一年前Slack的所有者Salesforce宣布的AI聊天机器人。
除了Glue之外,Sacks还孵化了Craft Ventures的其他初创公司。在过去几年中,Craft启动了Callin,一个社交播客应用,后来以低于公司融资金额的价格卖给了Rumble;Axios报道称(熟悉交易的消息人士后来告诉TechCrunch,最终销售价格更高)。去年,这家风投公司推出了SaaSGrid,一家跟踪SaaS指标的初创公司。
Sacks暗示,在推出该应用后不久,Glue可能准备筹集其首轮外部资金。
“我们希望推出并向人们展示产品有多么棒,”Sacks说。“如果你在人工智能领域拥有一个出色的产品,你可以立即进行A轮融资。”
至于Craft希望公司吸引何种估值,他说,“在你进行过程之前,你永远不知道估值会落在哪里。”
他一直在All In上暗示其新人工智能公司的到来,他与其他投资者Jason Calacanis、Chamath Palihapitiya和David Friedberg合作主持该节目,“最好的朋友一直在要求投资[这个],”他说,指的是他的All In合作主持人。
考虑到他正将Glue定位为一家人工智能公司,也许他的好友确实希望得到一部分,很明显他希望获得高估值。